反馈应包含的信息
说明需求方向、客户类型、希望达成的结果和当前已有条件。信息越具体，后续确认越省时间；只写“想了解一下”往往需要再问一轮。
合作说明
这一页把合作前的检查事项、站内入口顺序和反馈方式集中说明。看完之后，你应当能判断自己是否已经准备好，并清楚下一步该打开哪个页面，不需要依赖站外渠道或临时联系方式。
合作前检查清单
五项检查按顺序过一遍即可。每项只问一句“现在能不能说清楚”，说得清就继续，说不清就先回到对应页面补齐。
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01
需求方向是否已经明确
能用一两句话说明你要解决的事情属于哪类需求，而不是只写“想合作”。方向不清时，先看 服务概览 的服务方向总表，把范围对上。
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02
客户类型是否已经判断
企业客户与个人客户在关注点和准备重点上并不相同。先确认自己属于哪一类，再决定优先看哪部分内容，可参考 场景对照 。
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03
目标与条件是否已经写下来
把想达成的结果、已有条件、时间安排落在纸面上，比口头描述更容易核对。整理方法见 合作准备 的完成目标与所需条件。
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04
需要核对的能力是否已经看过
如果你关心某个环节由谁做什么、结果怎么呈现，先逐条核对 能力清单 ，再判断是否需要进一步沟通。
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05
合作后的推进方式是否已经了解
合作开始后按阶段推进，沟通方式、产出记录和检查点都在 交付协作 中说明，提前看一眼可以减少后续来回确认。
站内入口路径
四个页面按顺序打开即可完成合作前的准备。顺序不是硬性规定，但按这个顺序走，信息最不容易遗漏。
反馈与回应说明
站内没有在线提交入口，反馈通过页面阅读与后续沟通完成。下面三条说明反馈应当包含什么、问题如何记录、结论如何确认。
问题在站内如何记录
先判断问题属于范围、场景、准备还是交付，再打开对应页面查看说明。跨页面的高频疑问集中在 常见问题 ，按分组查找比逐页翻更直接。
后续沟通如何确认
双方对范围、准备事项和推进方式达成一致后，再进入具体安排。站内说明只用于帮助理解，具体事项以沟通确认的结果为准。
本站不提供的在线事项
为避免误解，把站内明确不做的事情列清楚。以下四项在站内均无对应入口，也不需要在这里查找。
- 01 不设在线提交表单，合作沟通通过站内页面准备材料后进行。
- 02 不设在线支付与订单流程，站内不展示价格与结算方式。
- 03 不设即时客服与在线对话窗口，问题请按页面分组查找说明。
- 04 不设地图导航与到访指引，站内不展示办公地点信息。